Sok ember emberi erõforrás-pozíciója egy régi, száraz hölgyhez kapcsolódik, akinek asztalán egy halom különbözõ dokumentumokat halmoznak. Semmi baj nincs. Egyre több fiatal nõ választ egy ilyen fejlõdési utat, és a dokumentumok halom helyettesíti a számítógépen tárolt fájlokat. A munkáltatók egyre gyakrabban fektetnek be a hazai alkalmazottakba, vezetik õket a képzésekhez, megfelelõ eszközöket biztosítanak a dolgok számára. A személyzet sikere általában egy laptop, egy üzleti telefon és egy jó program az emberi erõforrások számára.
A vállalkozás személyes fájljainak megtartása, a fizetések elszámolása, a tények kiadása a vállalkozás elválaszthatatlan részét képezi. Ezért a munkáltatók maximálisan minimalizálják a hiányosságok kockázatát a kortárs szinten. A káderek jó programja nagymértékben enyhíti a látogatót, és ennek köszönhetõen, ahelyett, hogy sok idõt töltött volna kézzel a szövegek írásában, a szükséges információk keresésében vagy az embereknek szóló igazolások kiadásában, sok aktív és vonzó munkára koncentrálhatnak. A mai személyzeti osztályok nagyon modernek. Gyakran az embereknek körülbelül harminc éve van, és tele vannak energiával, a munka iránti lelkesedés is nagyon aktív. Az intézmény személyzeti osztálya nem korlátozódik a dokumentáció elkészítésére, hanem az alkalmazottak fejlõdésével, jólétével és olvasási motivációjával foglalkozik. A személyzet munkatársai különbözõ vállalati versenyekkel, integrációs kirándulások szervezésével és az alkalmazottak közötti interperszonális képzéssel foglalkoznak. És ezek a tudatosságok nagyra értékelik a vállalatokat, gyakran lágyítják a vállalaton belüli konfliktusokat, elõször látják, amikor egy embernek van egy problémája, hallgatni és tanácsot adni. A jó HR-alkalmazott már megéri, és jó fizetésben részesül az adott személynél, mint amennyit terveztek. A megfelelõ személyzeti politika egy társaságban a gyaloglás ötlete. Enélkül néhány fontos káosz lenne. Még a legjobban teljesítõ márka nem mûködik megfelelõen az idõszakban megfelelõen mûködõ személyzeti osztály nélkül. Ezek a tisztviselõk gyakran más alkalmazottak számára is modellek.