A személyzet képzése különösen fontos eleme a mai vállalkozásoknak és az emberi tõke irányításának. Eddig az emberek nevelésének problémáját gyakran figyelmen kívül hagyták vagy elhanyagolták, de ma már jól ismert, hogy a megfelelõen képzett személyzet az iroda nyereségének kulcsa.
Gyakran az emberek sokkal nagyobb potenciállal rendelkeznek, mint amilyennek elõször tûnhetnének, de fontos, hogy ezt közvetítsük, ha megfelelõen felkészültek az elemre, és felkészítik az átfogó fejlõdés lehetõségét. A hosszú távon a munkavállalói képzés szempontjának elhanyagolása minden vállalkozásnál stabilizálja és csökkenti a munka hatékonyságát, csökkenti a képzelet és a végrehajtott feladatok formáját.
A képzés lehetõséget nyújt a munkavállalók számára, hogy sok területen növekedjen. Lehetõség van számukra arra, hogy ne csak növeljék szakmai képzettségüket, és számtalan puha készséget szerezzenek, hanem motivációkat szerezzenek karrierjük és feladataik teljesítésére. Fennáll annak a kockázata, hogy a munkavállalók, akik nem tudják megkezdeni saját értékelésüket és tudásukkal dolgozni, unatkozni fognak a tevékenységgel, és elfelejtik elfogadni azt, amennyire azt várják. Ezért elengedhetetlen, hogy a humánerõforrás-szakemberrel rendelkezõ cégek képesek legyenek gondoskodni a vendégek számára szükséges és népszerû képzésrõl. Ennek eredményeként sokkal jobb eredményeket érünk el, és nemcsak az alkalmazottak, hanem a munkáltatók is elégedettek lesznek. A cég munkatársainak szemében sokat vesz, és megerõsíti pozitív véleményét a jövõbeli emberek között, akik ott akarnak pozícióba lépni.